Cách trang câu hỏi này giúp bạn xử lý nhanh
Phần lớn câu hỏi xoay quanh ba nhóm: đăng nhập và bảo mật tài khoản, giao dịch qua ví điện tử nội địa, và các vấn đề kỹ thuật khi chơi trên điện thoại. Với nhóm giao dịch, 789p3 hỗ trợ nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — bạn mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển
thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN, và số dư cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất. Với đăng nhập, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký mỗi khi phát hiện thiết bị mới — bước này giúp bảo vệ tài khoản khi bạn đổi điện thoại hoặc dùng trình duyệt khác.
Nếu câu hỏi của bạn liên quan đến lỗi kỹ thuật hoặc trạng thái giao dịch chờ xử lý, hãy chuẩn bị mã giao dịch từ ứng dụng ví để nhân viên hỗ trợ tra cứu nhanh hơn.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money